Kodak: Chatted for over ** minutes. Was told even thou...

GetHuman用户~anonymous来自November 17, 2017的Kodak条客户评论

~anonymous案的背景

GetHuman:~anonymous-您能告诉我们其他Kodak个客户何时提起诉讼吗?
~anonymous:Yes I can。在November 16上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Kodak,如果可以,怎么做?
~anonymous:我使用在GetHuman Kodak客户服务联系信息页面上找到的live chat:联系Kodak客户服务
GetHuman:这些常见的Kodak客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~anonymous 常见 Kodak 问题的列表)
~anonymous:“ Refund a Charge”是我尝试使用to contact的原因。

~anonymous对Kodak客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Kodak客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~anonymous:Chatted for over ** minutes. Was told even though camcorder is still under warranty, (** day), a refund cannot be issued. I will have to pay to ship it somewhere to be repaired. No other option, with proof of purchase. Refused * times to give me a valid phone number to call regarding my warranty. Disgusting service.
GetHuman:让我们量化一下您与Kodak联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Kodak问题?
~anonymous:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~anonymous:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Kodak快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~anonymous:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Kodak客户有何建议?
~anonymous:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记Kodak可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~anonymous在November 16, 2017发生的Kodak客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Kodak

1.00 of 5 stars | 50条评论

~anonymous的Kodak评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
2 5星

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