Kiwi.com: Why it doesn't ask for passport information ?

GetHuman用户GetHuman-vasyait来自December 8th, 2017的Kiwi.com条客户评论

GetHuman-vasyait案的背景

GetHuman:GetHuman-vasyait-您能告诉我们其他Kiwi.com个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-vasyait:Yes I can。在December 5th上是morning。
GetHuman:您是否接触到Kiwi.com,如果可以,怎么做?
GetHuman-vasyait:我使用在GetHuman Kiwi.com客户服务联系信息页面上找到的live chat:联系Kiwi.com客户服务
GetHuman:这些常见的Kiwi.com客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-vasyait 常见 Kiwi.com 问题的列表)
GetHuman-vasyait:“ Missed Flight”是我尝试使用to contact的原因。

GetHuman-vasyait对Kiwi.com客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Kiwi.com客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-vasyait:Why it doesn't ask for passport information ?
GetHuman:您能从12/05/17发生的事情中告诉我们其他人吗?
GetHuman-vasyait:Whenever I buy tickets from Kiwi.com I also have to provide the passport information ... but this time I'm trying to buy ticket and it just skips the passport information and it takes me straight to the payment option
GetHuman:让我们量化一下您与Kiwi.com联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Kiwi.com问题?
GetHuman-vasyait:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-vasyait:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Kiwi.com快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-vasyait:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Kiwi.com客户有何建议?
GetHuman-vasyait:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记Kiwi.com可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-vasyait在December 5th, 2017发生的Kiwi.com客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Kiwi.com

5.30 of 5 stars | 61条评论

GetHuman-vasyait的Kiwi.com评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
4 5星

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