Kayak: No ability to help - couldn't even find my book...

GetHuman用户~poor service来自November 20., 2017的Kayak条客户评论

~poor service案的背景

GetHuman:~poor service-您能告诉我们其他Kayak个客户何时提起诉讼吗?
~poor service:Yeah。在November 15.上是morning。
GetHuman:您是否接触到Kayak,如果可以,怎么做?
~poor service:我使用了我在GetHuman Kayak客户电话号码页面上找到的855-529-2501号码:Kayak客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Kayak客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~poor service 常见 Kayak 问题的列表)
~poor service:“ Find Itinerary”是我尝试使用to call的原因。

~poor service对Kayak客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Kayak客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~poor service:No ability to help - couldn't even find my booking on their systems and kept saying Air Canada could help - which Air Canada verified they cannot help. Did not try to find a solution or be proactive. After over ** years of using Kayak this was enough to end my loyalty to them. I would NEVER recommend paying for a flight on their website.
GetHuman:让我们量化一下您与Kayak联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Kayak问题?
~poor service:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~poor service:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Kayak快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~poor service:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Kayak客户有何建议?
~poor service:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Kayak可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~poor service在November 15., 2017发生的Kayak客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Kayak

1.70 of 5 stars | 61条评论

~poor service的Kayak评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
2 5星

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