Intuit: The automated service bragged that they could u...
GetHuman用户~Ed来自November 27th, 2017的Intuit条客户评论
~Ed案的背景
GetHuman：~Ed-您能告诉我们其他Intuit个客户何时提起诉讼吗？
~Ed：Sure。在November 25th上是morning。
GetHuman：您是否接触到Intuit，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Intuit客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Ed 常见 Intuit 问题的列表）
~Ed：“ Tax Help”是我尝试使用to call的原因。
~Ed对Intuit客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Intuit客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Ed：The automated service bragged that they could understand complete sentences--but they failed to add, not in English. They switched me to a callback number, and once Terri called me a minute later all was well.
GetHuman：让我们量化一下您与Intuit联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Intuit问题？
~Ed：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Ed：在沟通方面，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：Intuit快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Ed：为此，我要说出五分之二的five。
GetHuman：最后-对其他Intuit客户有何建议？
~Ed：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Intuit可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Ed在November 25th, 2017发生的Intuit客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。