Humana: This was a horrible call becuz the rep never as...
GetHuman用户~Lynn来自November 20, 2017的Humana条客户评论
~Lynn案的背景
GetHuman：~Lynn-您能告诉我们其他Humana个客户何时提起诉讼吗？
~Lynn：Yup。在November 18上是evening。
GetHuman：您是否接触到Humana，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Humana客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Lynn 常见 Humana 问题的列表）
~Lynn：“ Update Account Info”是我尝试使用to call的原因。
~Lynn对Humana客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Humana客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Lynn：This was a horrible call becuz the rep never asked any questions that would assist her with getting me to the right person she just transferred me. I still need assistance. As anew cus I'm really upset.
GetHuman：让我们量化一下您与Humana联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Humana问题？
~Lynn：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Lynn：在沟通方面，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：Humana快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Lynn：为此，我要说出五分之二的five。
GetHuman：最后-对其他Humana客户有何建议？
~Lynn：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Humana可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Lynn在November 18, 2017发生的Humana客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。