Humana: CAn get no help, no one I talked to can find wh...

GetHuman用户~LjC来自ноябрь 21-го, 2017的Humana条客户评论

~LjC案的背景

GetHuman:~LjC-您能告诉我们其他Humana个客户何时提起诉讼吗?
~LjC:Yes。在ноябрь 15-го上是morning。
GetHuman:您是否接触到Humana,如果可以,怎么做?
~LjC:我使用了我在GetHuman Humana客户电话号码页面上找到的877-877-1051号码:Humana客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Humana客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~LjC 常见 Humana 问题的列表)
~LjC:“ Coverage Question”是我尝试使用to call的原因。

~LjC对Humana客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Humana客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~LjC:CAn get no help, no one I talked to can find what I need. I am sorry I am stuck with this insurance. They seem more concerned with selling new policy than helping people who have one. Very unhappy and will tell everyone I know about it!
GetHuman:让我们量化一下您与Humana联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Humana问题?
~LjC:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~LjC:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Humana快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~LjC:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Humana客户有何建议?
~LjC:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Humana可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~LjC在ноябрь 15-го, 2017发生的Humana客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Humana

2.50 of 5 stars | 93条评论

~LjC的Humana评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
3 5星

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