Hotwire: Booked Hotrate hotel online. Supposed to be...
GetHuman用户~fayerss来自November 12th, 2017的Hotwire条客户评论
~fayerss案的背景
GetHuman:~fayerss-您能告诉我们其他Hotwire个客户何时提起诉讼吗?
~fayerss:Sure。在November 11th上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Hotwire,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Hotwire客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~fayerss 常见 Hotwire 问题的列表)
~fayerss:“ Change Booking”是我尝试使用to call的原因。
~fayerss对Hotwire客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Hotwire客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~fayerss:Booked Hotrate hotel online. Supposed to be *.* star quality hotels like Holiday Inn, Sheraton, Crowne Plaza. Got no star basic motel which I could have booked cheaper direct. Raised this with them and got stock email back about the way they work out their ratings. Half hearted telephone call at lunchtime as I said I wanted to complain. They now ignore me. Will never use again. They misrepresent their service and take no responsibility for it.
GetHuman:让我们量化一下您与Hotwire联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Hotwire问题?
~fayerss:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~fayerss:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Hotwire快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~fayerss:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Hotwire客户有何建议?
~fayerss:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Hotwire可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~fayerss在November 11th, 2017发生的Hotwire客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。