Hotels.com: Charged my credit card for a room, but I was to...
GetHuman用户~lilly8899来自November 22nd, 2017的Hotels.com条客户评论
~lilly8899案的背景
GetHuman：~lilly8899-您能告诉我们其他Hotels.com个客户何时提起诉讼吗？
~lilly8899：Yes I can。在November 18th上是afternoon。
GetHuman：您是否接触到Hotels.com，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Hotels.com客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~lilly8899 常见 Hotels.com 问题的列表）
~lilly8899：“ Make a booking”是我尝试使用to call的原因。
~lilly8899对Hotels.com客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Hotels.com客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~lilly8899：Charged my credit card for a room, but I was told no room available, and no reservation under my name when I checked in. Customer service booked another room an hour later, "Yes, go there now, I just booked it for you." But same story, no room when I called the hotel directly. And this *nd room was never in their system, they couldn't find any record it later. Very unprofessional and they lie!
GetHuman：让我们量化一下您与Hotels.com联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Hotels.com问题？
~lilly8899：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~lilly8899：在沟通方面，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：Hotels.com快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~lilly8899：为此，我要说出五分之二的one。
GetHuman：最后-对其他Hotels.com客户有何建议？
~lilly8899：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Hotels.com可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~lilly8899在November 18th, 2017发生的Hotels.com客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。