Hotels.com: BRUTAL! I will NEVER use them again. I will t...

GetHuman用户~meredith来自November 24th, 2017的Hotels.com条客户评论

~meredith案的背景

GetHuman:~meredith-您能告诉我们其他Hotels.com个客户何时提起诉讼吗?
~meredith:Yup。在November 16th上是morning。
GetHuman:您是否接触到Hotels.com,如果可以,怎么做?
~meredith:我使用了我在GetHuman Hotels.com客户电话号码页面上找到的800-346-8357号码:Hotels.com客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Hotels.com客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~meredith 常见 Hotels.com 问题的列表)
~meredith:“ Make a booking”是我尝试使用to call的原因。

~meredith对Hotels.com客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Hotels.com客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~meredith:BRUTAL! I will NEVER use them again. I will tell everyone I know my experience. The "customer service" (Ha!) rep just repeated a set line of answers. Stay away from this company!!!!!!!!
GetHuman:让我们量化一下您与Hotels.com联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Hotels.com问题?
~meredith:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~meredith:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Hotels.com快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~meredith:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Hotels.com客户有何建议?
~meredith:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Hotels.com可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~meredith在November 16th, 2017发生的Hotels.com客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Hotels.com

1.92 of 5 stars | 80条评论

~meredith的Hotels.com评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
1 5星

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