HigherOne: I get that these poor CSRs are dealing with stu...
GetHuman用户~nooniebooger来自November 4th, 2017的HigherOne条客户评论
~nooniebooger案的背景
GetHuman：~nooniebooger-您能告诉我们其他HigherOne个客户何时提起诉讼吗？
~nooniebooger：Yup。在November 1st上是morning。
GetHuman：您是否接触到HigherOne，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的HigherOne客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~nooniebooger 常见 HigherOne 问题的列表）
~nooniebooger：“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。
~nooniebooger对HigherOne客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的HigherOne客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~nooniebooger：I get that these poor CSRs are dealing with stupid college students every day, but I'm using my account as direct deposit for my job too. They make you listen to prerecorded messages about how one needs to actively monitor the account, but when you call to raise questions about things not posting per THEIR rules you're met with rudeness and terse tones.
GetHuman：让我们量化一下您与HigherOne联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决HigherOne问题？
~nooniebooger：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~nooniebooger：在沟通方面，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：HigherOne快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~nooniebooger：为此，我要说出五分之二的five。
GetHuman：最后-对其他HigherOne客户有何建议？
~nooniebooger：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记HigherOne可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~nooniebooger在November 1st, 2017发生的HigherOne客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。