HealthCare.gov: I can't even begin to explain the futility of m...
GetHuman用户~Rob来自novembre 25, 2017的HealthCare.gov条客户评论
~Rob案的背景
GetHuman：~Rob-您能告诉我们其他HealthCare.gov个客户何时提起诉讼吗？
~Rob：Yeah。在novembre 15上是evening。
GetHuman：您是否接触到HealthCare.gov，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的HealthCare.gov客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Rob 常见 HealthCare.gov 问题的列表）
~Rob：“ Setup an account”是我尝试使用to call的原因。
~Rob对HealthCare.gov客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的HealthCare.gov客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Rob：I can't even begin to explain the futility of my phone call to healthcare.gov. The short version is that I could no longer access my account, but neither could they!! Despite my account obviously existing (I get emails and it recognizes my username when I attempt to reset the password), the rep and supervisor could not bring up the account in any way. Further, they suggested my only recourse was to create an entirely new account. And only took ** minutes to cover this.
GetHuman：让我们量化一下您与HealthCare.gov联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决HealthCare.gov问题？
~Rob：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Rob：在沟通方面，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：HealthCare.gov快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Rob：为此，我要说出五分之二的two。
GetHuman：最后-对其他HealthCare.gov客户有何建议？
~Rob：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记HealthCare.gov可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Rob在novembre 15, 2017发生的HealthCare.gov客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。