HP: Spoke with Simon and then his supervisor of tec...

GetHuman用户~Claudia Smith来自November 26th, 2017的HP条客户评论

~Claudia Smith案的背景

GetHuman:~Claudia Smith-您能告诉我们其他HP个客户何时提起诉讼吗?
~Claudia Smith:Yes。在November 24th上是morning。
GetHuman:您是否接触到HP,如果可以,怎么做?
~Claudia Smith:我使用了我在GetHuman HP客户电话号码页面上找到的800-752-0900号码:HP客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的HP客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Claudia Smith 常见 HP 问题的列表)
~Claudia Smith:“ Where to buy”是我尝试使用to call的原因。

~Claudia Smith对HP客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的HP客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Claudia Smith:Spoke with Simon and then his supervisor of tech support, Arun. Neither one of them was helpful. Very difficult to understand what they were saying and they didn't seem to understand what I was trying to tell them. Kept interrupting me. I was asking them to help me set up the **** printer so that it would communicate with my HP laptops. They told me to contact my internet service provider. Completely useless jerks.
GetHuman:让我们量化一下您与HP联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决HP问题?
~Claudia Smith:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Claudia Smith:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:HP快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Claudia Smith:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他HP客户有何建议?
~Claudia Smith:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记HP可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Claudia Smith在November 24th, 2017发生的HP客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

HP

2.69 of 5 stars | 298条评论

~Claudia Smith的HP评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
4 5星

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