HBO Shop: Horrible customer service. I just want to exch...

GetHuman用户~Jennfier来自November 14, 2017的HBO Shop条客户评论

~Jennfier案的背景

GetHuman:~Jennfier-您能告诉我们其他HBO Shop个客户何时提起诉讼吗?
~Jennfier:Yeah。在November 12上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到HBO Shop,如果可以,怎么做?
~Jennfier:我使用了我在GetHuman HBO Shop客户电话号码页面上找到的866-316-4814号码:HBO Shop客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的HBO Shop客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Jennfier 常见 HBO Shop 问题的列表)
~Jennfier:“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。

~Jennfier对HBO Shop客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的HBO Shop客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Jennfier:Horrible customer service. I just want to exchange a shirt for a different size, and because I missed it by one week due to the holidays I'm told there is nothing that can be done. They have lost my business
GetHuman:让我们量化一下您与HBO Shop联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决HBO Shop问题?
~Jennfier:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Jennfier:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:HBO Shop快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Jennfier:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他HBO Shop客户有何建议?
~Jennfier:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记HBO Shop可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Jennfier在November 12, 2017发生的HBO Shop客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

HBO Shop

1.00 of 5 stars | 4条评论

~Jennfier的HBO Shop评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
1 5星

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