Groupon: I think if there is going to be a deal that wil...

GetHuman用户~jmcb来自November 26, 2017的Groupon条客户评论

~jmcb案的背景

GetHuman:~jmcb-您能告诉我们其他Groupon个客户何时提起诉讼吗?
~jmcb:Sure。在November 19上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Groupon,如果可以,怎么做?
~jmcb:我使用在GetHuman Groupon客户服务联系信息页面上找到的help page:联系Groupon客户服务
GetHuman:这些常见的Groupon客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~jmcb 常见 Groupon 问题的列表)
~jmcb:“ Returns”是我尝试使用to contact的原因。

~jmcb对Groupon客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Groupon客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~jmcb:I think if there is going to be a deal that will require you to give credit card info before you can redeem your Groupon that there needs to be a flag where you have to acknowledge this BEFORE you can purchase the Groupon and continue on with the purchase, this only being in the fine print did not bring it to my attention well enough for me to understand this and I would not have purchased this one....I did however, have great response to cancelling my purchase within * days even though I couldn't do it myself like it states you can.
GetHuman:让我们量化一下您与Groupon联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Groupon问题?
~jmcb:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~jmcb:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Groupon快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~jmcb:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Groupon客户有何建议?
~jmcb:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记Groupon可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~jmcb在November 19, 2017发生的Groupon客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Groupon

2.83 of 5 stars | 1029条评论

~jmcb的Groupon评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
3 5星

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