Geek Squad: Terrible customer service thru their store loca...

GetHuman用户~capitol5555来自novembre 21, 2017的Geek Squad条客户评论

~capitol5555案的背景

GetHuman:~capitol5555-您能告诉我们其他Geek Squad个客户何时提起诉讼吗?
~capitol5555:Yes。在novembre 16上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Geek Squad,如果可以,怎么做?
~capitol5555:我使用了我在GetHuman Geek Squad客户电话号码页面上找到的800-433-5778号码:Geek Squad客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Geek Squad客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~capitol5555 常见 Geek Squad 问题的列表)
~capitol5555:“ Track an Order”是我尝试使用to call的原因。

~capitol5555对Geek Squad客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Geek Squad客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~capitol5555:Terrible customer service thru their store located in a local Best Buy. I have paid $*** up front to have my laptop repaired. It has been in their shop for * weeks. Was not fully repaired the first time, even though their web site said it was repaired , not so when I went to pick it up. Geek Sqaud employee said their is a glitch in their web site notification system. **I have been given the run around by Geek Squad for * weeks. I have used their service for the set up of new tv's and the components. Service was excellent. I will never purchase a product or service from Geek Squad*Best Buy.**
GetHuman:让我们量化一下您与Geek Squad联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Geek Squad问题?
~capitol5555:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~capitol5555:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Geek Squad快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~capitol5555:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Geek Squad客户有何建议?
~capitol5555:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Geek Squad可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~capitol5555在novembre 16, 2017发生的Geek Squad客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Geek Squad

2.80 of 5 stars | 49条评论

~capitol5555的Geek Squad评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
3 5星

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