GHI delays paying for out of network services a...
GetHuman用户~CRANE来自ноябрь 5-го, 2017的GHI条客户评论
~CRANE案的背景
GetHuman:~CRANE-您能告诉我们其他GHI个客户何时提起诉讼吗?
~CRANE:Sure。在октябрь 31-го上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到GHI,如果可以,怎么做?
~CRANE:我使用了我在GetHuman GHI客户电话号码页面上找到的800-624-2414号码:GHI客户服务电话号码 GetHuman:这些常见的GHI客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~CRANE 常见 GHI 问题的列表)
~CRANE:“ Make/Chase a claim”是我尝试使用to call的原因。
~CRANE对GHI客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的GHI客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~CRANE:GHI delays paying for out of network services any way it can, including pretending for ** days that it doesn't have your claims and then telling you to resubmit (thus giving itself another ** days under the NY prompt pay law). GHI apparently DOES NOT log claims as they arrive, thereby obscuring their receipt date and allowing them to claim "lost" or "didn't receive" to harass patients.
GetHuman:让我们量化一下您与GHI联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决GHI问题?
~CRANE:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~CRANE:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:GHI快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~CRANE:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他GHI客户有何建议?
~CRANE:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记GHI可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~CRANE在октябрь 31-го, 2017发生的GHI客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。