Frontier Communications: We need to contact the FCC. Frontier overcharg...
GetHuman用户~Kathy来自November 7th, 2017的Frontier Communications条客户评论
~Kathy案的背景
GetHuman：~Kathy-您能告诉我们其他Frontier Communications个客户何时提起诉讼吗？
~Kathy：Sure。在October 29th上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到Frontier Communications，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Frontier Communications客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Kathy 常见 Frontier Communications 问题的列表）
~Kathy：“ Change Plan”是我尝试使用to call的原因。
~Kathy对Frontier Communications客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Frontier Communications客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Kathy：We need to contact the FCC. Frontier overcharges for what they promised and gives you the runaround, promising to fix it when they don't follow through. How do I get out of autopay? Frontier says the bank must do it, and the bank says Frontier should. I want out of the whole package, promised in May for $**.**.
GetHuman：让我们量化一下您与Frontier Communications联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Frontier Communications问题？
~Kathy：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Kathy：在沟通方面，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：Frontier Communications快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Kathy：为此，我要说出五分之二的two。
GetHuman：最后-对其他Frontier Communications客户有何建议？
~Kathy：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Frontier Communications可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Kathy在October 29th, 2017发生的Frontier Communications客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。