Frontier Communications: I got my phone problem corrected last month aft...
GetHuman用户~kmhunter来自novembre 22, 2017的Frontier Communications条客户评论
~kmhunter案的背景
GetHuman:~kmhunter-您能告诉我们其他Frontier Communications个客户何时提起诉讼吗?
~kmhunter:Yup。在novembre 13上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Frontier Communications,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Frontier Communications客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~kmhunter 常见 Frontier Communications 问题的列表)
~kmhunter:“ Change Plan”是我尝试使用to call的原因。
~kmhunter对Frontier Communications客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Frontier Communications客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~kmhunter:I got my phone problem corrected last month after literally hours on hold, multiple calls, and numerous people (including a supervisor and a manager). My "correction" only lasted approximately a month and now I'm on hold again waiting for a supervisor's manager. I'm so tired of this ****. I guess this is what happens when they have the only service available. They don't have to give you competent service because you literally don't have anywhere else to go. Our internet is so slow it's like crank starting a model T Ford.
GetHuman:让我们量化一下您与Frontier Communications联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Frontier Communications问题?
~kmhunter:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~kmhunter:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Frontier Communications快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~kmhunter:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Frontier Communications客户有何建议?
~kmhunter:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Frontier Communications可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~kmhunter在novembre 13, 2017发生的Frontier Communications客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。