FreedomPop: Technical support is a joke. My Overdrive Pro...
GetHuman用户GetHuman-12114来自November 22nd, 2017的FreedomPop条客户评论
GetHuman-12114案的背景
GetHuman：GetHuman-12114-您能告诉我们其他FreedomPop个客户何时提起诉讼吗？
GetHuman-12114：Yes。在November 19th上是morning。
GetHuman：您是否接触到FreedomPop，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的FreedomPop客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 GetHuman-12114 常见 FreedomPop 问题的列表）
GetHuman-12114：“ Device Support”是我尝试使用to call的原因。
GetHuman-12114对FreedomPop客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的FreedomPop客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-12114：Technical support is a joke. My Overdrive Pro will not connect with internet. I get error notice that my devise is not enabled for *G. Tech support cannot resolve problem. I've spent hours (no exaggeration) on the phone with them or on hold. Yesterday tech support told me they were going to give me a replacement unit and that I would receive an email "within * to ** minutes with instructions" It's now ** hours later, and I'm still waiting for the email.
GetHuman：让我们量化一下您与FreedomPop联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决FreedomPop问题？
GetHuman-12114：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
GetHuman-12114：在沟通方面，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：FreedomPop快速有效地解决问题的能力又如何呢？
GetHuman-12114：为此，我要说出五分之二的three。
GetHuman：最后-对其他FreedomPop客户有何建议？
GetHuman-12114：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记FreedomPop可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 GetHuman-12114在November 19th, 2017发生的FreedomPop客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。