FirstEnergy: terrible customer service.....
GetHuman用户~boost1444来自November 21st, 2017的FirstEnergy条客户评论
~boost1444案的背景
GetHuman:~boost1444-您能告诉我们其他FirstEnergy个客户何时提起诉讼吗?
~boost1444:Yes。在November 12th上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到FirstEnergy,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的FirstEnergy客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~boost1444 常见 FirstEnergy 问题的列表)
~boost1444:“ Lower my bill”是我尝试使用to call的原因。
~boost1444对FirstEnergy客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的FirstEnergy客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~boost1444:terrible customer service.....
GetHuman:让我们量化一下您与FirstEnergy联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决FirstEnergy问题?
~boost1444:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~boost1444:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:FirstEnergy快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~boost1444:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他FirstEnergy客户有何建议?
~boost1444:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记FirstEnergy可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~boost1444在November 12th, 2017发生的FirstEnergy客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。