FirstEnergy: After a terrible storm the previous night I con...

GetHuman用户~vidwiz99来自November 11., 2017的FirstEnergy条客户评论

~vidwiz99案的背景

GetHuman:~vidwiz99-您能告诉我们其他FirstEnergy个客户何时提起诉讼吗?
~vidwiz99:Yeah。在November 6.上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到FirstEnergy,如果可以,怎么做?
~vidwiz99:我使用了我在GetHuman FirstEnergy客户电话号码页面上找到的800-686-0021号码:FirstEnergy客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的FirstEnergy客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~vidwiz99 常见 FirstEnergy 问题的列表)
~vidwiz99:“ Setup service”是我尝试使用to call的原因。

~vidwiz99对FirstEnergy客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的FirstEnergy客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~vidwiz99:After a terrible storm the previous night I contacted Potomac Edison to inform them about a downed wire that was still connected to my house. Since I am fortunate to still have power they will most likely dispatch a service truck tomorrow to repair the wire.
GetHuman:让我们量化一下您与FirstEnergy联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决FirstEnergy问题?
~vidwiz99:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~vidwiz99:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:FirstEnergy快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~vidwiz99:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他FirstEnergy客户有何建议?
~vidwiz99:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记FirstEnergy可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~vidwiz99在November 6., 2017发生的FirstEnergy客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

FirstEnergy

4.00 of 5 stars | 11条评论

~vidwiz99的FirstEnergy评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
3 5星

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