Fidelity Investments: * minute wait*then * questions to verify accoun...
GetHuman用户~bitzman来自novembre 10º, 2017的Fidelity Investments条客户评论
~bitzman案的背景
GetHuman:~bitzman-您能告诉我们其他Fidelity Investments个客户何时提起诉讼吗?
~bitzman:Yes。在novembre 2º上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Fidelity Investments,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Fidelity Investments客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~bitzman 常见 Fidelity Investments 问题的列表)
~bitzman:“ Hacked account”是我尝试使用to call的原因。
~bitzman对Fidelity Investments客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Fidelity Investments客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~bitzman:* minute wait*then * questions to verify account* then transferred to another department. Another * minutes for the second person
GetHuman:让我们量化一下您与Fidelity Investments联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Fidelity Investments问题?
~bitzman:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~bitzman:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Fidelity Investments快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~bitzman:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Fidelity Investments客户有何建议?
~bitzman:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Fidelity Investments可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~bitzman在novembre 2º, 2017发生的Fidelity Investments客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。