Fidelity Investments: * minute wait*then * questions to verify accoun...
GetHuman用户~bitzman来自November 10th, 2017的Fidelity Investments条客户评论
~bitzman案的背景
GetHuman：~bitzman-您能告诉我们其他Fidelity Investments个客户何时提起诉讼吗？
~bitzman：Yes。在November 2nd上是afternoon。
GetHuman：您是否接触到Fidelity Investments，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Fidelity Investments客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~bitzman 常见 Fidelity Investments 问题的列表）
~bitzman：“ Tax Documents”是我尝试使用to call的原因。
~bitzman对Fidelity Investments客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Fidelity Investments客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~bitzman：* minute wait*then * questions to verify account* then transferred to another department. Another * minutes for the second person
GetHuman：让我们量化一下您与Fidelity Investments联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Fidelity Investments问题？
~bitzman：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~bitzman：在沟通方面，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：Fidelity Investments快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~bitzman：为此，我要说出五分之二的three。
GetHuman：最后-对其他Fidelity Investments客户有何建议？
~bitzman：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Fidelity Investments可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~bitzman在November 2nd, 2017发生的Fidelity Investments客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。