Fidelity Investments: called twice in * days, both time i had to wait...

GetHuman用户~mqislam来自novembre 26, 2017的Fidelity Investments条客户评论

~mqislam案的背景

GetHuman:~mqislam-您能告诉我们其他Fidelity Investments个客户何时提起诉讼吗?
~mqislam:Yes I can。在novembre 21上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Fidelity Investments,如果可以,怎么做?
~mqislam:我使用了我在GetHuman Fidelity Investments客户电话号码页面上找到的800-544-6666号码:Fidelity Investments客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Fidelity Investments客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~mqislam 常见 Fidelity Investments 问题的列表)
~mqislam:“ Get financial advice”是我尝试使用to call的原因。

~mqislam对Fidelity Investments客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Fidelity Investments客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~mqislam:called twice in * days, both time i had to wait **-** minutes. Completely unacceptable. I may transfer my account to other firm.
GetHuman:让我们量化一下您与Fidelity Investments联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Fidelity Investments问题?
~mqislam:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~mqislam:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Fidelity Investments快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~mqislam:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Fidelity Investments客户有何建议?
~mqislam:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Fidelity Investments可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~mqislam在novembre 21, 2017发生的Fidelity Investments客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Fidelity Investments

3.13 of 5 stars | 44条评论

~mqislam的Fidelity Investments评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
3 5星

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