HORRIBLE!!! YOU SHOULD NEVER USE FEDEX IF YOU L...

GetHuman用户~ERIC来自noviembre 20º, 2017的FedEx条客户评论

~ERIC案的背景

GetHuman:~ERIC-您能告诉我们其他FedEx个客户何时提起诉讼吗?
~ERIC:Yes。在noviembre 10º上是late at night。
GetHuman:您是否接触到FedEx,如果可以,怎么做?
~ERIC:我使用了我在GetHuman FedEx客户电话号码页面上找到的800-463-3339号码:FedEx客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的FedEx客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~ERIC 常见 FedEx 问题的列表)
~ERIC:“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。

~ERIC对FedEx客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的FedEx客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~ERIC:HORRIBLE!!! YOU SHOULD NEVER USE FEDEX IF YOU LIVE NEAR ANN ARBOR. A follow up for the previous comment. THEY DELIVER IT TODAY AGAIN WHEN I REQUESTED IT TO BE HOLD AT A LOCAL FEDEX LOCATION. THREE TIMES IN A ROW. NEVER EVER USE FEDEX IF YOU LIVE SOMEWHERE NEAR ANN ARBOR, MICHIGAN. THE FACULTY AT ANN ARBOR SHIP CENTER (**** CONCOURSE) NEVER TRACK WHICH MESSAGE THE CUSTOMER SERVICE DEPARTMENT GIVES THEM SO IT IS USELESS TO CALL THE CUSTOMER SERVICE DEPARTMENT EITHER. CAN'T BELIEVE THE PACKAGE THAT IS ALREADY AT AA SHIP CENTER ON MONDAY NEEDS * DAYS FOR A DELIVERY THAT IS * MILES AWAY. IF YOU CAN, GO GET IT YOUSELF.
GetHuman:让我们量化一下您与FedEx联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决FedEx问题?
~ERIC:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~ERIC:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:FedEx快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~ERIC:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他FedEx客户有何建议?
~ERIC:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记FedEx可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~ERIC在noviembre 10º, 2017发生的FedEx客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

FedEx

3.24 of 5 stars | 156条评论

~ERIC的FedEx评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
3 5星

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