FACEBOOK PROBLEMS!*Locked out of account. FB as...
GetHuman用户~LaDeeDyDy来自novembre 25, 2017的Facebook条客户评论
~LaDeeDyDy案的背景
GetHuman:~LaDeeDyDy-您能告诉我们其他Facebook个客户何时提起诉讼吗?
~LaDeeDyDy:Yes。在novembre 16上是late at night。
GetHuman:您是否接触到Facebook,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Facebook客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~LaDeeDyDy 常见 Facebook 问题的列表)
~LaDeeDyDy:“ Recover account”是我尝试使用to contact的原因。
~LaDeeDyDy对Facebook客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Facebook客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~LaDeeDyDy:FACEBOOK PROBLEMS!*Locked out of account. FB asks for governemtn ID. I comply and do as instructed (cause there is no way around it). Send ID via email, both an actual camera pic and a scanned document. Waiting for account to be unlocked. No answer. Still waiting. Terrible service, poor human service, terrible public relations, has no good philosophy, demonstrating untruthfulness, and a basic lack of caring, and disregard for anyone's respect. Why even use Facebook? Don't they understand that IT IS ALWAYS EASIER AND MORE EFFECTIVE TO KEEP A CURRENT CUSTOMER RATHER THAN ATTEMPTING TO GET A NEW ONE!!
GetHuman:让我们量化一下您与Facebook联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Facebook问题?
~LaDeeDyDy:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~LaDeeDyDy:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Facebook快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~LaDeeDyDy:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Facebook客户有何建议?
~LaDeeDyDy:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Facebook可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~LaDeeDyDy在novembre 16, 2017发生的Facebook客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。