Express Scripts: This is the worst company to deal with! The aut...
GetHuman用户~Sherry来自November 18th, 2017的Express Scripts条客户评论
~Sherry案的背景
GetHuman:~Sherry-您能告诉我们其他Express Scripts个客户何时提起诉讼吗?
~Sherry:Yeah。在November 10th上是morning。
GetHuman:您是否接触到Express Scripts,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Express Scripts客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Sherry 常见 Express Scripts 问题的列表)
~Sherry:“ Product information”是我尝试使用to call的原因。
~Sherry对Express Scripts客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Express Scripts客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Sherry:This is the worst company to deal with! The automated message I received telling me to call in and confirm shipment was to a main number..held ** minutes this time only to be told I have to be transferred to another department. This is the *rd time I have called in and every time the wait is this long
GetHuman:让我们量化一下您与Express Scripts联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Express Scripts问题?
~Sherry:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Sherry:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Express Scripts快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Sherry:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Express Scripts客户有何建议?
~Sherry:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Express Scripts可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Sherry在November 10th, 2017发生的Express Scripts客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。