Earthlink: They keep promising to send me a modem overnigh...
GetHuman用户~george来自Oktober 31, 2017的Earthlink条客户评论
~george案的背景
GetHuman:~george-您能告诉我们其他Earthlink个客户何时提起诉讼吗?
~george:Sure。在Oktober 26上是morning。
GetHuman:您是否接触到Earthlink,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Earthlink客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~george 常见 Earthlink 问题的列表)
~george:“ Change plan”是我尝试使用to call的原因。
~george对Earthlink客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Earthlink客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~george:They keep promising to send me a modem overnight but whenever I check back it is never sent. The last one the snail mailed to me had BAD written on the back in pen.
GetHuman:让我们量化一下您与Earthlink联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Earthlink问题?
~george:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~george:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Earthlink快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~george:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Earthlink客户有何建议?
~george:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Earthlink可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~george在Oktober 26, 2017发生的Earthlink客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。