In Dec Directv agent came to mom's home, sold h...
GetHuman用户~randybutler来自November 15., 2017的DirecTV条客户评论
~randybutler案的背景
GetHuman：~randybutler-您能告诉我们其他DirecTV个客户何时提起诉讼吗？
~randybutler：Yes。在November 12.上是afternoon。
GetHuman：您是否接触到DirecTV，如果可以，怎么做？
~randybutler：我使用了我在GetHuman DirecTV客户电话号码页面上找到的800-531-5000号码：DirecTV客户服务电话号码 GetHuman：这些常见的DirecTV客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~randybutler 常见 DirecTV 问题的列表）
~randybutler：“ Cancel Account”是我尝试使用to call的原因。
~randybutler对DirecTV客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的DirecTV客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~randybutler：In Dec Directv agent came to mom's home, sold her a package. (** years old on*social security). I (son, on ss also) agreed to pay the up front $** up for her. Used*my ATM with agreement, no auto billing.(Not my account) Billing to be moved to her*(mom's) Centurylink bill next month (Jan.) Promised would not be charged for premimum*channels following trial period, turn them off.**The install, a fiasco. System never worked correctly. What hardware that does work,*extremely buggy. Called them about a bad network interface. Tried to bill for it, *$** for the device plus shipping. * month old device. Ordered one, eBay $** free shipping. *When installing, found my *v power supply plugged into the interface. It needed **v. Thieft,*from me and Directv. Now I have two interfaces. I'd bet, these guys are selling stolen *stuff on eBay, I found some. Left trash all over house and yard. Obviously no testing, *no explanations (installed late Friday) Smoked a hand rolled cigarette in the drive!!!**Bi
GetHuman：让我们量化一下您与DirecTV联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决DirecTV问题？
~randybutler：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~randybutler：在沟通方面，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：DirecTV快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~randybutler：为此，我要说出五分之二的one。
GetHuman：最后-对其他DirecTV客户有何建议？
~randybutler：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记DirecTV可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~randybutler在November 12., 2017发生的DirecTV客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。