DirecTV: I called Mover's Connection to transfer our ser...

GetHuman用户~happy customer来自November 6th, 2017的DirecTV条客户评论

~happy customer案的背景

GetHuman:~happy customer-您能告诉我们其他DirecTV个客户何时提起诉讼吗?
~happy customer:Sure。在October 28th上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到DirecTV,如果可以,怎么做?
~happy customer:我使用了我在GetHuman DirecTV客户电话号码页面上找到的800-531-5000号码:DirecTV客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的DirecTV客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~happy customer 常见 DirecTV 问题的列表)
~happy customer:“ Service Outage”是我尝试使用to call的原因。

~happy customer对DirecTV客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的DirecTV客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~happy customer:I called Mover's Connection to transfer our services to our new place. The lady that answered the phone, Josie, was super nice and very helpful. She explained everything to me and triple-checked my info. She made sure that I had no more questions, and if I thought of any, she gave me a number to call. I really appreciate customer service like that. Because of that, I have no qualms with continuing my services with them.
GetHuman:让我们量化一下您与DirecTV联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决DirecTV问题?
~happy customer:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~happy customer:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:DirecTV快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~happy customer:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他DirecTV客户有何建议?
~happy customer:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记DirecTV可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~happy customer在October 28th, 2017发生的DirecTV客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

DirecTV

2.74 of 5 stars | 378条评论

~happy customer的DirecTV评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
3 5星

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