Digital River: received wrong product, although packing doc wa...

GetHuman用户~brian47来自November 13th, 2017的Digital River条客户评论

~brian47案的背景

GetHuman:~brian47-您能告诉我们其他Digital River个客户何时提起诉讼吗?
~brian47:Sure。在November 6th上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Digital River,如果可以,怎么做?
~brian47:我使用了我在GetHuman Digital River客户电话号码页面上找到的952-253-1234号码:Digital River客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Digital River客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~brian47 常见 Digital River 问题的列表)
~brian47:“ Cancel order”是我尝试使用to call的原因。

~brian47对Digital River客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Digital River客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~brian47:received wrong product, although packing doc was for wright item. Suggested I buy somewhere local (!) and they would collect the incorrect product and refund my card. Said they were unable to bring the correct item when this is done as the original order is shown as complete. Ordered through the Canon store, suggest they find themselves an alternative smartish!
GetHuman:让我们量化一下您与Digital River联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Digital River问题?
~brian47:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~brian47:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Digital River快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~brian47:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Digital River客户有何建议?
~brian47:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Digital River可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~brian47在November 6th, 2017发生的Digital River客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Digital River

5.00 of 5 stars | 17条评论

~brian47的Digital River评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
4 5星

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