Dell: I have spent * days trying to get a full refund...

GetHuman用户GetHuman-446151来自November 2., 2017的Dell条客户评论

GetHuman-446151案的背景

GetHuman:GetHuman-446151-您能告诉我们其他Dell个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-446151:Sure。在Oktober 27.上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Dell,如果可以,怎么做?
GetHuman-446151:我使用了我在GetHuman Dell客户电话号码页面上找到的800-847-4096号码:Dell客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Dell客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-446151 常见 Dell 问题的列表)
GetHuman-446151:“ Where to buy”是我尝试使用to call的原因。

GetHuman-446151对Dell客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Dell客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-446151:I have spent * days trying to get a full refund for a overpriced, under-performing, very disappointing Alienware laptop. On the phone right now actually, Still working on returning the laptop. I have been transfered about ** times back and forth.... make that ** times... to different departments.... Shoot me please.
GetHuman:让我们量化一下您与Dell联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Dell问题?
GetHuman-446151:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-446151:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Dell快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-446151:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Dell客户有何建议?
GetHuman-446151:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Dell可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-446151在Oktober 27., 2017发生的Dell客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Dell

2.00 of 5 stars | 41条评论

GetHuman-446151的Dell评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
3 5星

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