Honestly I got punked. I bought a Dell because...
GetHuman用户~wtf来自November 13, 2017的Dell条客户评论
~wtf案的背景
GetHuman:~wtf-您能告诉我们其他Dell个客户何时提起诉讼吗?
~wtf:Sure。在November 7上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Dell,如果可以,怎么做?
~wtf:我使用了我在GetHuman Dell客户电话号码页面上找到的800-847-4096号码:Dell客户服务电话号码 GetHuman:这些常见的Dell客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~wtf 常见 Dell 问题的列表)
~wtf:“ Technical support”是我尝试使用to call的原因。
~wtf对Dell客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Dell客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~wtf:Honestly I got punked. I bought a Dell because it was cheap...for college. Wish I bought an Apple! Dell customer service is so bad, It puts me in tears. How could any company be ran this bad? If I met Michael Dell I would go to jail for slipping him.
GetHuman:让我们量化一下您与Dell联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Dell问题?
~wtf:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~wtf:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Dell快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~wtf:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Dell客户有何建议?
~wtf:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Dell可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~wtf在November 7, 2017发生的Dell客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。