Corel: good product, but Indian support is lazy, and i...

GetHuman用户~jamesstuartgina来自November 19th, 2017的Corel条客户评论

~jamesstuartgina案的背景

GetHuman:~jamesstuartgina-您能告诉我们其他Corel个客户何时提起诉讼吗?
~jamesstuartgina:Yes。在November 9th上是morning。
GetHuman:您是否接触到Corel,如果可以,怎么做?
~jamesstuartgina:我使用了我在GetHuman Corel客户电话号码页面上找到的877-582-6735号码:Corel客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Corel客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~jamesstuartgina 常见 Corel 问题的列表)
~jamesstuartgina:“ Returns”是我尝试使用to call的原因。

~jamesstuartgina对Corel客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Corel客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~jamesstuartgina:good product, but Indian support is lazy, and incompetent. Lied to me when he could not get the order right. I asked for a manager and he said no managers are at the support center. repeated name * times and could not get simple spelling and numbers. I bought the work perfect over the telephone for a **% discount and had so much trouble that I bought the box and now I want credit and no one will give me the credit. Lazy and stupid are not exaggerations, or Corel just has a bad system, and*or oversight.
GetHuman:让我们量化一下您与Corel联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Corel问题?
~jamesstuartgina:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~jamesstuartgina:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Corel快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~jamesstuartgina:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Corel客户有何建议?
~jamesstuartgina:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Corel可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~jamesstuartgina在November 9th, 2017发生的Corel客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Corel

2.60 of 5 stars | 37条评论

~jamesstuartgina的Corel评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
3 5星

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