CitiMortgage: Refuses to accept may money.... Refuses to refi...
GetHuman用户~Raymond Gills来自November 20th, 2017的CitiMortgage条客户评论
~Raymond Gills案的背景
GetHuman：~Raymond Gills-您能告诉我们其他CitiMortgage个客户何时提起诉讼吗？
~Raymond Gills：Yeah。在November 11th上是late at night。
GetHuman：您是否接触到CitiMortgage，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的CitiMortgage客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Raymond Gills 常见 CitiMortgage 问题的列表）
~Raymond Gills：“ Repayment question”是我尝试使用to call的原因。
~Raymond Gills对CitiMortgage客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的CitiMortgage客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Raymond Gills：Refuses to accept may money.... Refuses to refi... Refuses to work with me... Total amount only... Made payments then took them back and said it was a mistake... Charge me an extra year on my note...
GetHuman：让我们量化一下您与CitiMortgage联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决CitiMortgage问题？
~Raymond Gills：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Raymond Gills：在沟通方面，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：CitiMortgage快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Raymond Gills：为此，我要说出五分之二的two。
GetHuman：最后-对其他CitiMortgage客户有何建议？
~Raymond Gills：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记CitiMortgage可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Raymond Gills在November 11th, 2017发生的CitiMortgage客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。