CitiMortgage: Refuses to accept may money.... Refuses to refi...
GetHuman用户~Raymond Gills来自novembre 20, 2017的CitiMortgage条客户评论
~Raymond Gills案的背景
GetHuman:~Raymond Gills-您能告诉我们其他CitiMortgage个客户何时提起诉讼吗?
~Raymond Gills:Yeah。在novembre 11上是late at night。
GetHuman:您是否接触到CitiMortgage,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的CitiMortgage客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Raymond Gills 常见 CitiMortgage 问题的列表)
~Raymond Gills:“ Repayment question”是我尝试使用to call的原因。
~Raymond Gills对CitiMortgage客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的CitiMortgage客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Raymond Gills:Refuses to accept may money.... Refuses to refi... Refuses to work with me... Total amount only... Made payments then took them back and said it was a mistake... Charge me an extra year on my note...
GetHuman:让我们量化一下您与CitiMortgage联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决CitiMortgage问题?
~Raymond Gills:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Raymond Gills:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:CitiMortgage快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Raymond Gills:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他CitiMortgage客户有何建议?
~Raymond Gills:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记CitiMortgage可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Raymond Gills在novembre 11, 2017发生的CitiMortgage客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。