CitiMortgage: Called during listed business hours. Got a rec...
GetHuman用户~jf来自novembre 17, 2017的CitiMortgage条客户评论
~jf案的背景
GetHuman:~jf-您能告诉我们其他CitiMortgage个客户何时提起诉讼吗?
~jf:Yes。在novembre 10上是morning。
GetHuman:您是否接触到CitiMortgage,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的CitiMortgage客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~jf 常见 CitiMortgage 问题的列表)
~jf:“ Request a loan”是我尝试使用to call的原因。
~jf对CitiMortgage客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的CitiMortgage客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~jf:Called during listed business hours. Got a recording saying "our office is presently closed, please call back during business hours," and no way to access the telephone payment system.
GetHuman:让我们量化一下您与CitiMortgage联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决CitiMortgage问题?
~jf:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~jf:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:CitiMortgage快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~jf:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他CitiMortgage客户有何建议?
~jf:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记CitiMortgage可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~jf在novembre 10, 2017发生的CitiMortgage客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。