CareFirst: This is a very disorganized company with except...

GetHuman用户GetHuman-180740来自October 31st, 2017的CareFirst条客户评论

GetHuman-180740案的背景

GetHuman:GetHuman-180740-您能告诉我们其他CareFirst个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-180740:Yes I can。在October 27th上是evening。
GetHuman:您是否接触到CareFirst,如果可以,怎么做?
GetHuman-180740:我使用了我在GetHuman CareFirst客户电话号码页面上找到的800-321-3497号码:CareFirst客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的CareFirst客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-180740 常见 CareFirst 问题的列表)
GetHuman-180740:“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。

GetHuman-180740对CareFirst客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的CareFirst客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-180740:This is a very disorganized company with exceptionally poor customer service. Wrong fax number given when asked to write a letter canceling a policy. Policy not canceled. Statements continued to be sent, even after a couple of phone calls telling them the policy was canceled.
GetHuman:让我们量化一下您与CareFirst联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决CareFirst问题?
GetHuman-180740:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-180740:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:CareFirst快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-180740:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他CareFirst客户有何建议?
GetHuman-180740:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记CareFirst可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-180740在October 27th, 2017发生的CareFirst客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

CareFirst

2.60 of 5 stars | 30条评论

GetHuman-180740的CareFirst评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
3 5星

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