CareFirst: I was disconnected while on hold the first time...
GetHuman用户GetHuman-44977来自novembre 22, 2017的CareFirst条客户评论
GetHuman-44977案的背景
GetHuman:GetHuman-44977-您能告诉我们其他CareFirst个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-44977:Yeah。在novembre 18上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到CareFirst,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的CareFirst客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-44977 常见 CareFirst 问题的列表)
GetHuman-44977:“ Get insurance”是我尝试使用to call的原因。
GetHuman-44977对CareFirst客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的CareFirst客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-44977:I was disconnected while on hold the first time, but called back and immediately told the voice system "representative". The gentleman I spoke with was very helpful and I wasn't on hold for too long. I called on Wednesday at *PM EST.
GetHuman:让我们量化一下您与CareFirst联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决CareFirst问题?
GetHuman-44977:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-44977:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:CareFirst快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-44977:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他CareFirst客户有何建议?
GetHuman-44977:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记CareFirst可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-44977在novembre 18, 2017发生的CareFirst客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。