Care.com: If you cannot get the answers via automated sys...
GetHuman用户~Barbara来自نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧的Care.com条客户评论
~Barbara案的背景
GetHuman:~Barbara-您能告诉我们其他Care.com个客户何时提起诉讼吗?
~Barbara:Yes。在نوفمبر ١٦上是morning。
GetHuman:您是否接触到Care.com,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Care.com客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Barbara 常见 Care.com 问题的列表)
~Barbara:“ Update Account Info”是我尝试使用to call的原因。
~Barbara对Care.com客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Care.com客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Barbara:If you cannot get the answers via automated system the wait can be frustrating. Here's a tip: call main number of ***-***-***** once your call is answered you will be told how many people are ahead of you. Press * to leave your phone number, then press *. A service rep will call you back quickly to assist you.
GetHuman:让我们量化一下您与Care.com联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Care.com问题?
~Barbara:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Barbara:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Care.com快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Barbara:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Care.com客户有何建议?
~Barbara:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Care.com可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Barbara在نوفمبر ١٦، ٢٠١٧发生的Care.com客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。