Beware!! Care.com will continue to charge your...

GetHuman用户~aikmd来自November 18th, 2017的Care.com条客户评论

~aikmd案的背景

GetHuman:~aikmd-您能告诉我们其他Care.com个客户何时提起诉讼吗?
~aikmd:Yup。在November 12th上是late at night。
GetHuman:您是否接触到Care.com,如果可以,怎么做?
~aikmd:我使用了我在GetHuman Care.com客户电话号码页面上找到的877-227-3115号码:Care.com客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Care.com客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~aikmd 常见 Care.com 问题的列表)
~aikmd:“ Refund a Charge”是我尝试使用to call的原因。

~aikmd对Care.com客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Care.com客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~aikmd:Beware!! Care.com will continue to charge your credit card every * mths if you do not cancel. I was unaware of this and they charged me $*** and I was not even using the account. I have asked that my dispute be escalated to the manager. Be very cautious when signing up that you don't repeat my mistake.
GetHuman:让我们量化一下您与Care.com联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Care.com问题?
~aikmd:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~aikmd:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Care.com快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~aikmd:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Care.com客户有何建议?
~aikmd:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Care.com可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~aikmd在November 12th, 2017发生的Care.com客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Care.com

2.10 of 5 stars | 238条评论

~aikmd的Care.com评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
3 5星

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