Blizzard: Wasn't able to get any support help at all. Wa...

GetHuman用户~SoccerMaine007来自November 24th, 2017的Blizzard条客户评论

~SoccerMaine007案的背景

GetHuman:~SoccerMaine007-您能告诉我们其他Blizzard个客户何时提起诉讼吗?
~SoccerMaine007:Yes I can。在November 17th上是morning。
GetHuman:您是否接触到Blizzard,如果可以,怎么做?
~SoccerMaine007:我使用在GetHuman Blizzard客户服务联系信息页面上找到的twitter page:联系Blizzard客户服务
GetHuman:这些常见的Blizzard客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~SoccerMaine007 常见 Blizzard 问题的列表)
~SoccerMaine007:“ Track order”是我尝试使用to contact的原因。

~SoccerMaine007对Blizzard客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Blizzard客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~SoccerMaine007:Wasn't able to get any support help at all. Was told to go on line. I've been messing around online for ** minutes trying to figure this out. NOTHING! Our credit cards were compromised and we had new ones issued. (Sometimes it is impossible to remember how many online payments you have, and we missed resetting the cc's, causing the accounts to be frozen.) We have put in our new cc numbers and the accounts still show frozen. What to do now?
GetHuman:让我们量化一下您与Blizzard联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Blizzard问题?
~SoccerMaine007:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~SoccerMaine007:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Blizzard快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~SoccerMaine007:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Blizzard客户有何建议?
~SoccerMaine007:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记Blizzard可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~SoccerMaine007在November 17th, 2017发生的Blizzard客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Blizzard

1.06 of 5 stars | 177条评论

~SoccerMaine007的Blizzard评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
2 5星

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