Blizzard: when i told them i needed more help, the proble...

GetHuman用户~sisterunity来自November 14, 2017的Blizzard条客户评论

~sisterunity案的背景

GetHuman:~sisterunity-您能告诉我们其他Blizzard个客户何时提起诉讼吗?
~sisterunity:Yeah。在November 10上是evening。
GetHuman:您是否接触到Blizzard,如果可以,怎么做?
~sisterunity:我使用在GetHuman Blizzard客户服务联系信息页面上找到的twitter page:联系Blizzard客户服务
GetHuman:这些常见的Blizzard客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~sisterunity 常见 Blizzard 问题的列表)
~sisterunity:“ Change order”是我尝试使用to contact的原因。

~sisterunity对Blizzard客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Blizzard客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~sisterunity:when i told them i needed more help, the problem was not resolved and that I used * solutions from their boards that didn't work, they sent me " your problem is too tough for us* try the boards." and then did not respond again to any messages. they cut me off with a "sorry, no idea". Booooo!
GetHuman:让我们量化一下您与Blizzard联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Blizzard问题?
~sisterunity:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~sisterunity:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Blizzard快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~sisterunity:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Blizzard客户有何建议?
~sisterunity:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记Blizzard可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~sisterunity在November 10, 2017发生的Blizzard客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Blizzard

1.06 of 5 stars | 177条评论

~sisterunity的Blizzard评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
2 5星

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