BB&T Bank: I paid off my car loan according to the balance...
GetHuman用户GetHuman-110981来自November 16, 2017的BB&T Bank条客户评论
GetHuman-110981案的背景
GetHuman：GetHuman-110981-您能告诉我们其他BB&T Bank个客户何时提起诉讼吗？
GetHuman-110981：Sure。在November 14上是afternoon。
GetHuman：您是否接触到BB&T Bank，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的BB&T Bank客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 GetHuman-110981 常见 BB&T Bank 问题的列表）
GetHuman-110981：“ Payment Arrangement”是我尝试使用to call的原因。
GetHuman-110981对BB&T Bank客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的BB&T Bank客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-110981：I paid off my car loan according to the balance due on the monthly statement or so I thought. Two months later I get another statement saying I still owed $**.** on the unpaid interest over the last two months. They are charging me interest on the interest of the loan. Monthly balance is balance due as of the date on the statement according to them and not balance due on the loan. Never do business with this bank.
GetHuman：让我们量化一下您与BB&T Bank联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决BB&T Bank问题？
GetHuman-110981：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
GetHuman-110981：在沟通方面，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：BB&T Bank快速有效地解决问题的能力又如何呢？
GetHuman-110981：为此，我要说出五分之二的five。
GetHuman：最后-对其他BB&T Bank客户有何建议？
GetHuman-110981：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记BB&T Bank可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 GetHuman-110981在November 14, 2017发生的BB&T Bank客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。