Avast: Waiting for a refund for a license file that wo...
GetHuman用户~trishd来自novembre 22, 2017的Avast条客户评论
~trishd案的背景
GetHuman:~trishd-您能告诉我们其他Avast个客户何时提起诉讼吗?
~trishd:Sure。在novembre 13上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Avast,如果可以,怎么做?
~trishd:我使用了我在GetHuman Avast客户电话号码页面上找到的855-738-1646号码:Avast客户服务电话号码 GetHuman:这些常见的Avast客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~trishd 常见 Avast 问题的列表)
~trishd:“ Change order”是我尝试使用to call的原因。
~trishd对Avast客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Avast客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~trishd:Waiting for a refund for a license file that would not open and was told the only way to get a refund is to submit a ticket online. I did that but a week later, no response or even acknowledgement of request. Called the support * back and was told there is no one to talk to about the refund and no managers. Only option is to submit another ticket. Very risky company to deal with...once they charge your card, no one can be reached if you have a problem.
GetHuman:让我们量化一下您与Avast联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Avast问题?
~trishd:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~trishd:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Avast快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~trishd:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Avast客户有何建议?
~trishd:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Avast可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~trishd在novembre 13, 2017发生的Avast客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。