Asus: Reps on the phone were easy to deal with but ex...

GetHuman用户~bab来自November 20, 2017的Asus条客户评论

~bab案的背景

GetHuman:~bab-您能告诉我们其他Asus个客户何时提起诉讼吗?
~bab:Yup。在November 18上是evening。
GetHuman:您是否接触到Asus,如果可以,怎么做?
~bab:我使用了我在GetHuman Asus客户电话号码页面上找到的877-339-2787号码:Asus客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Asus客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~bab 常见 Asus 问题的列表)
~bab:“ Returns”是我尝试使用to call的原因。

~bab对Asus客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Asus客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~bab:Reps on the phone were easy to deal with but execution of service poor. Failed to send battery back with computer. Checked back a week later and they still had not processed the request. Unacceptable after paying $*** for laptop and a hard drive failure * months after purchase
GetHuman:让我们量化一下您与Asus联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Asus问题?
~bab:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~bab:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Asus快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~bab:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Asus客户有何建议?
~bab:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Asus可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~bab在November 18, 2017发生的Asus客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Asus

2.08 of 5 stars | 193条评论

~bab的Asus评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
4 5星

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