I bought an ASUS K**A Notebook on *-*-** and wi...
GetHuman用户~John S.来自November 12., 2017的Asus条客户评论
~John S.案的背景
GetHuman：~John S.-您能告诉我们其他Asus个客户何时提起诉讼吗？
~John S.：Yup。在November 7.上是morning。
GetHuman：您是否接触到Asus，如果可以，怎么做？
~John S.：我使用了我在GetHuman Asus客户电话号码页面上找到的877-339-2787号码：Asus客户服务电话号码 GetHuman：这些常见的Asus客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~John S. 常见 Asus 问题的列表）
~John S.：“ Warranty Claim”是我尝试使用to call的原因。
~John S.对Asus客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Asus客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~John S.：I bought an ASUS K**A Notebook on *-*-** and within a week I noticed the power supply was shorting out. **At first I tried chat support, but an operator never came available within ** minutes. After finally finding a phone number (on another website) I called and waited about ** minutes to speak to an agent.**He told me I would have to send the power supply in to them before they could replace it...which would leave me without power for ** days. My other option is to drive to a Best Buy * hours away and hope they replace it.**Not very happy with ASUS customer service, and will go with another company at my next purchase if possible.
GetHuman：让我们量化一下您与Asus联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Asus问题？
~John S.：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~John S.：在沟通方面，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：Asus快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~John S.：为此，我要说出五分之二的one。
GetHuman：最后-对其他Asus客户有何建议？
~John S.：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Asus可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~John S.在November 7., 2017发生的Asus客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。