Asurion: first conversation ended when the phone was dis...
GetHuman用户~silk来自November 19th, 2017的Asurion条客户评论
~silk案的背景
GetHuman：~silk-您能告诉我们其他Asurion个客户何时提起诉讼吗？
~silk：Yes I can。在November 14th上是late at night。
GetHuman：您是否接触到Asurion，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Asurion客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~silk 常见 Asurion 问题的列表）
~silk：“ Returns”是我尝试使用to call的原因。
~silk对Asurion客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Asurion客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~silk：first conversation ended when the phone was disconnected, call back and was told that my account is under review, when i ask why, i was told that someone will be calling me back within ** hours and then the phone will be shipped out the following so i might not receive my replacement phone until monday. this is my first time calling in over * years and this is how i'm greeted. not a happy individual, and the person on the end sound as if she wanted to go home. very, very disappointed. problem wasn't solved, nor were they polite and mannered.
GetHuman：让我们量化一下您与Asurion联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Asurion问题？
~silk：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~silk：在沟通方面，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：Asurion快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~silk：为此，我要说出五分之二的one。
GetHuman：最后-对其他Asurion客户有何建议？
~silk：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Asurion可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~silk在November 14th, 2017发生的Asurion客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。