AppleCare: This isn't even the number to call! It's...
GetHuman用户~youdontknowme来自ноябрь 13-го, 2017的AppleCare条客户评论
~youdontknowme案的背景
GetHuman:~youdontknowme-您能告诉我们其他AppleCare个客户何时提起诉讼吗?
~youdontknowme:Yes I can。在ноябрь 10-го上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到AppleCare,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的AppleCare客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~youdontknowme 常见 AppleCare 问题的列表)
~youdontknowme:“ Overcharge on Account”是我尝试使用to call的原因。
~youdontknowme对AppleCare客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的AppleCare客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~youdontknowme:This isn't even the number to call! It's *-***-***-****. And once you get on there, the IVR system ***** at getting the right info, so the advisors ask you again. Even when they ask you, they still manage to get information wrong! Still haven't gotten the email I've been waiting on for * weeks and * phone calls.
GetHuman:让我们量化一下您与AppleCare联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决AppleCare问题?
~youdontknowme:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~youdontknowme:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:AppleCare快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~youdontknowme:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他AppleCare客户有何建议?
~youdontknowme:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记AppleCare可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~youdontknowme在ноябрь 10-го, 2017发生的AppleCare客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。