AppleCare: They were not able to fix the Location Services...
GetHuman用户~mk3ps2来自November 6th, 2017的AppleCare条客户评论
~mk3ps2案的背景
GetHuman:~mk3ps2-您能告诉我们其他AppleCare个客户何时提起诉讼吗?
~mk3ps2:Yeah。在November 1st上是late at night。
GetHuman:您是否接触到AppleCare,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的AppleCare客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~mk3ps2 常见 AppleCare 问题的列表)
~mk3ps2:“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。
~mk3ps2对AppleCare客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的AppleCare客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~mk3ps2:They were not able to fix the Location Services problem while on the phone, but send an email with step by step instructions to follow. Issue Unresolved.
GetHuman:让我们量化一下您与AppleCare联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决AppleCare问题?
~mk3ps2:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~mk3ps2:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:AppleCare快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~mk3ps2:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他AppleCare客户有何建议?
~mk3ps2:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记AppleCare可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~mk3ps2在November 1st, 2017发生的AppleCare客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。