AppleCare: Lousy customer service* they just lost a custom...

GetHuman用户~Will Never Order From Apple Ag来自November 14., 2017的AppleCare条客户评论

~Will Never Order From Apple Ag案的背景

GetHuman:~Will Never Order From Apple Ag-您能告诉我们其他AppleCare个客户何时提起诉讼吗?
~Will Never Order From Apple Ag:Yup。在November 5.上是morning。
GetHuman:您是否接触到AppleCare,如果可以,怎么做?
~Will Never Order From Apple Ag:我使用了我在GetHuman AppleCare客户电话号码页面上找到的800-275-2273号码:AppleCare客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的AppleCare客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Will Never Order From Apple Ag 常见 AppleCare 问题的列表)
~Will Never Order From Apple Ag:“ Cancel Subscription”是我尝试使用to call的原因。

~Will Never Order From Apple Ag对AppleCare客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的AppleCare客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Will Never Order From Apple Ag:Lousy customer service* they just lost a customer. Apple Print Products misprinted my calendar project, Apple customer service kept me on hold for ** hours with * different representatives, initially only offered a "discount coupon" for future orders, would not admit error, and only grudgingly refunded me. I will never order from Apple again.
GetHuman:让我们量化一下您与AppleCare联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决AppleCare问题?
~Will Never Order From Apple Ag:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Will Never Order From Apple Ag:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:AppleCare快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Will Never Order From Apple Ag:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他AppleCare客户有何建议?
~Will Never Order From Apple Ag:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记AppleCare可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Will Never Order From Apple Ag在November 5., 2017发生的AppleCare客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

AppleCare

4.22 of 5 stars | 59条评论

~Will Never Order From Apple Ag的AppleCare评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
5 5星

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