AppleCare: It was hard to hear and understand the assistan...

GetHuman用户~Dei来自November 20., 2017的AppleCare条客户评论

~Dei案的背景

GetHuman:~Dei-您能告诉我们其他AppleCare个客户何时提起诉讼吗?
~Dei:Yes I can。在November 12.上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到AppleCare,如果可以,怎么做?
~Dei:我使用了我在GetHuman AppleCare客户电话号码页面上找到的800-275-2273号码:AppleCare客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的AppleCare客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Dei 常见 AppleCare 问题的列表)
~Dei:“ Warranty Claim”是我尝试使用to call的原因。

~Dei对AppleCare客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的AppleCare客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Dei:It was hard to hear and understand the assistant. In addition, I am not happy right now with my Apple product. We have spent thousands of $$ on Apple products. My daughter's MacBook Air lasted * YEARS!!!! I think it's time to rethink our taste in computers and tech devices.
GetHuman:让我们量化一下您与AppleCare联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决AppleCare问题?
~Dei:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Dei:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:AppleCare快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Dei:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他AppleCare客户有何建议?
~Dei:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记AppleCare可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Dei在November 12., 2017发生的AppleCare客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

AppleCare

4.22 of 5 stars | 59条评论

~Dei的AppleCare评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
4 5星

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